„Semalt“: kaip geresnis auditorijos supratimas palengvina geresnį turinį


Turinys

  • Įvadas
  • Savo auditorijos supratimo svarba
  • Kaip suprasti savo auditoriją?
  • Išvada

Įvadas

Ar jūs kada nors skaitėte rinkodaros pranešimą ir manėte, kad pranešimas buvo sukurtas būtent jums? Beveik galite lažintis, kad rinkodaros specialistas gali perskaityti jūsų mintis, nes atrodo, kad jis/ji tiksliai žino, ką galvojate, ir garsiai bei aiškiai kalba jūsų kalba. Tai atsitinka tik tada, kai rinkodaros specialistas gerai supranta savo auditoriją.

Savo auditorijos supratimas yra labai svarbus turinio rinkodaros sėkmės raktas. Negalite kurti patrauklaus turinio, jei nepakankamai suprantate, kas yra jūsų auditorija, jų simpatijos ir antipatijos, poreikiai, iššūkiai, motyvacija ir tikslai.

Kai žinai savo auditoriją, tau bus suteikta privilegija, ką jie galvoja ir kaip mąsto. Taip užkariaujate temą Paieškos sistemos optimizavimas.

Savo auditorijos supratimo svarba

Jei jūsų tikslas yra padidinti savo prekės ženklo nuosavybę ir galiausiai pagerinti įmonės apatinę liniją, jūs negalite sau leisti pakirsti klausytojų supratimo klausimo.

Kai reikia sukurti tvirtą rinkodaros turinį, kuris atsiliepia jūsų auditorijai ir skatina priimti pirkimo sprendimą jūsų naudai, žinodami, kad vien jūsų auditorija to nepadarys. Jums reikia giliai suprasti, kas jie yra ir kas juos motyvuoja.

Neginčijama, kad jūsų, kaip rinkodaros specialisto, tikslas yra parodyti savo klientams, kas jūs esate, kokias paslaugas teikiate ir kodėl esate geresni už konkurentus. Tačiau jūsų kampanija bus visiška katastrofa, jei rinkodaros strategija bus sutelkta tik į jus ir jūsų poreikius. Kietas turinys yra tai, kas sutelkta aplink tikslinę auditoriją.

Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau priežasčių, kodėl turite geriau suprasti savo auditoriją.

1. Tai padeda apibrėžti auditoriją

Tvirtai turinio rinkodaros strategijai sukurti reikia laiko, ir jūs to nenorėtumėte, kurdami turinį, su kuriuo jūsų tikslinė rinka negali prisijungti. Tikslinę auditoriją sudaro įvairaus amžiaus, lyties, geografinės padėties ir išsilavinimo žmonės.
Norėdami žinoti geriausią kalbą ar toną, kurį galite naudoti savo turinyje, turite sugebėti apibrėžti auditoriją pagal jų demografinius rodiklius, kad nepadarytumėte klaidos naudodami jaunimui įprastas frazes, kai taikote į suaugusiuosius. Supratimas apie auditoriją gali padėti atpažinti, kam siūlote savo paslaugas, taip pritaikydamas savo energiją, kad suteiktų jiems geriausią, kuris patenkins jų poreikius ir atitiks jūsų užsibrėžtus tikslus.

2. Efektyvi ir efektyvi reklama

Kad jūsų reklaminiai pranešimai būtų veiksmingi, jie turi sugebėti pritraukti ir išlaikyti jūsų auditorijos dėmesį. Tai gali būti įmanoma tik suprantant savo auditoriją. Gerai pažinęs žmogų, žinai geriausią būdą pritraukti jo dėmesį ir žodžius, kuriuos reikia vartoti, arba geriausią toną jam perteikti.

Kaip minėta pirmiau, būdas efektyviai perduoti žinią jaunimui suaugusiesiems nėra tas pats. Taigi, norėdami reklamuoti savo produktus ar paslaugas ir efektyviai išmesti pranešimą, svarbu gerai pažinti savo auditoriją ir sukurti reklaminį pranešimą patraukliausiu būdu.

3. Patenkinamos paslaugos/produktai

Norint pagaminti produktą, kuris bus parduodamas, jis turi būti skirtas tam tikrai auditorijai, todėl labai svarbu suprasti savo auditorijos poreikius, skonį ir finansinę galią, kad galėtumėte teikti paslaugas, kurios tenkintų visus jų poreikius.
Galbūt turite puikių produktų ir paslaugų, tačiau jei jūsų tikslinė demografija negali sau to leisti, kad ir koks įtikinamas būtų jūsų turinys, gali nepavykti sukurti norimų rezultatų. Štai kodėl jums reikia supratimo apie auditoriją, kad padėtumėte juos suskirstyti pagal jų poreikius ir perkamąją galią.

4. Klientų lojalumas

Kai gerai pažįstate savo klientus, galite lengvai juos įsijausti ir padaryti juos lojalesnius savo prekės ženklui. Jūs galite kurti tokį turinį, kad klientai jaustųsi svarbūs ir parodytų, jog jums rūpi jų interesai. Nė vienas klientas nebūtų suinteresuotas jūsų paslaugomis, jei manytų, kad jūsų vienintelis rūpestis yra pelno maksimizavimas. Jie nori jaustis vertinami; jie taip pat nori sužinoti, kaip jūsų produktai ir paslaugos gali išspręsti jų problemas.
Kai suprasite auditorijos poreikius ir jų samprotavimus, jums bus lengva laimėti jų lojalumą, o tai teigiamai paveiks jūsų reputaciją rinkoje.

5. Padidėjęs apyvarta

Bet kuri įmonė, galinti patenkinti savo klientus ir užsitarnavusi jų pasitikėjimą, neabejotinai padidins jų apyvartą. Turėdami klientų, kurie tapo ištikimi jūsų prekės ženklui, jie stengsis įtikinti kitus globoti jūsų prekės ženklą.
Lojalūs klientai taip pat gali dalytis jūsų produktais ir paslaugomis savo socialinės žiniasklaidos platformose ir pakviesti draugus bei šeimas patikti puslapiams. Visa tai leis jūsų IG pakilti į viršų.

Kaip suprasti savo auditoriją?

Dabar, kai žinote nuostabius savo auditorijos supratimo pranašumus, jums gali kilti klausimas, ką galite padaryti, kad geriau suprastumėte savo auditoriją. Na, mes taip pat sutvarkėme.
Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip suprasti savo auditoriją
  • Atlikti rinkos tyrimus
Tai gali skambėti kaip niekuo dėtas protas, bet nustebsite, žinodami, kad tiek daug rinkodaros kampanijų nesėkmių galima susieti su nepakankamais rinkos tyrimais. Daugelis verslo savininkų išmoko sunkiai, kad neapsimoka prisiimti savo tikslinės auditorijos demografinių rodiklių. Turite atlikti tyrimus, kad būtumėte tikri, jog tikslinė demografija iš tiesų yra tinkama jūsų prekės ženklui.

Tyrimai yra gyvybiškai svarbus elementas, į kurį reikia atsižvelgti kuriant turinį. Tai neturėtų būti daroma atsitiktinai. Išsami rinkos analizė gali padėti suprasti auditorijos norus, kokius pagrindinius pranešimus turėtumėte įtraukti į savo turinį ir geriausią būdą jiems perduoti. Tai taip pat sutaupys jus nuo laiko ir pinigų švaistymo netinkamose vietose.

Yra keletas rinkos tyrimų įrankių, kuriuos galite naudoti norėdami geriau pažinti savo auditoriją, tarp kurių yra „American FactFinder“, „Google Trends“ ir „Google Analytics“.
  • Stebėkite auditorijos atsiliepimus ir komentarus
Atsiliepimai ir komentarai yra labai svarbūs, jei tikitės geriau suprasti savo auditoriją. Atkreipkite dėmesį į tai, kaip jūsų klientai reaguoja į jūsų rinkodaros pranešimą, kaip gerai ir kaip dažnai jie reaguoja? Pasirūpinkite, kad klientai galėtų pateikti atsiliepimų apie jūsų paslaugas ir praneškite jiems, kad jų pastabos ir pasiūlymai yra malonūs, kad galėtų geriau juos aptarnauti.

Stebėdami jų atsiliepimus, galite daug sužinoti apie tikslinės auditorijos įpročius, teigiamus ir nemėgstamus dalykus. Taip pat galite stebėti jų komentarus ir įtraukimą savo socialinės žiniasklaidos puslapiuose, tinklaraštyje ir klientų palaikymo kanaluose.

Norėdami pasiekti maksimalų efektyvumą, turėtumėte kreiptis į tokių ekspertų paslaugas semalt.com. Atminkite, kad šis metodas gali būti veiksmingas tik tuo atveju, jei dėmesys bus skiriamas visiems atsiliepimams ir būtiniems pakeitimams.

  • Atlikti apklausas
Tai yra tiesiausias būdas geriau suprasti savo auditoriją. Apklausa leidžia užduoti klausimus apie viską, ką norite žinoti apie tikslinę auditoriją, kad galėtumėte lengviau kurti turinį. Tačiau gali tekti įtraukti paskatą, kad paskatintumėte joje dalyvauti daugiau žmonių.

Atsiradus tokioms priemonėms kaip „SurveyMonkey“, taip lengva atlikti apklausas. Kurdami apklausą turėtumėte užduoti klausimus, leidžiančius nustatyti tikslinės auditorijos iššūkius, tikslus ir svajones.

Klausimai turėtų būti trumpi, o jų atsakymas neturėtų užtrukti daug laiko, nes auditorija gali juos mesti pusiaukelėje, jei jie per ilgi. Įtraukę pavyzdžius prie kiekvieno klausimo, auditorija gali padėti sužinoti norimą išsamią informaciją. Apklausas galite įdėti į savo svetainę, siųsti jas el. Paštu arba įkelti į savo socialinės žiniasklaidos platformas.
  • Kurkite pirkėjo asmenis
Pirkėjo asmenybė yra tiesiog išsamus jūsų idealios tikslinės auditorijos apibūdinimas. Jame pateikiami atsakymai į penkis jūsų tikslinės auditorijos W ir H (Kas? Ką? Kodėl? Kur? Kada? Ir Kaip?)

Sukūrę pirkėjo asmenybę, galėsite suprasti, kam taikyti savo rinkodaros turinį, kodėl jiems reikalingi jūsų produktai ir paslaugos, kas juos motyvuoja priimti pirkimo sprendimus ir ką galite padaryti, kad juos konvertuotumėte.

Pirkėjo asmenybė taip pat suteikia idėją apie turinio tipą, kuris patiks jūsų tikslinei auditorijai. Galite pritaikyti savo turinį atsižvelgdami į unikalius auditorijos poreikius, atsižvelgdami į jų amžių, lytį, tipines pajamas ir išsilavinimą.
Norėdami sukurti pirkėjo asmenį, turite turėti pagrindinę auditorijos demografinę informaciją, pvz., Jų amžių, lytį ir geografinę vietą. Taip pat turėtumėte pateikti išsamią informaciją apie jų išsilavinimą, tipines pajamas ir užsiėmimą. Ideali pirkėjo asmenybė turėtų atspindėti jūsų tikslinės auditorijos baimes, iššūkius ir tikslus.

  • Eksperimentuokite su produktų ir paslaugų atnaujinimais
Kitas būdas geriau suprasti auditoriją - eksperimentuoti su produktų ar paslaugų atnaujinimais. Pristatydami produktą ar paslaugą savo auditorijai, nepamirškite eksperimentuoti, kad žinotumėte, ar tai jiems priimtina, ar prieš pilną gamybą reikia atlikti koregavimus, kad būtų teikiama geriausia paslauga.

Kai kartu su auditorija išbandote naujas idėjas, tai padės sužinoti, kaip gerai su jumis vystosi jūsų verslas, ir galimus pakeitimus, kuriuos galite atlikti, kad jūsų produktai ar paslaugos atitiktų kintančius jų poreikius.
  • Studijuokite konkursą
Galite geriau suprasti savo auditoriją, žiūrėdami į savo konkurentus (kurie turi tą pačią tikslinę auditoriją kaip ir jūs). Nurodykite, ką jie daro, kad klientai būtų jiems ištikimi, kokį toną jie naudoja savo turinyje? Kokias rinkodaros strategijas jie naudoja pritraukdami auditorijos dėmesį?

Tai gali padėti suprasti, kaip sukurti turinį, atliepiantį jūsų auditoriją. Tokie žiniatinklio valdytojai kaip s emalt.com gali padėti atlikti išsamią konkuruojančių svetainių analizę.

Norėdami atlikti išsamią konkurencinę analizę, atlikite šiuos veiksmus:
  • Nurodykite, kas yra jūsų konkurentai
  • Išanalizuokite jų rinkodaros strategijas ir sužinokite, ar jie pasiekia puikių rezultatų naudodami šias strategijas.
  • Išnagrinėkite jų turinio strategiją
  • Sužinokite, kaip jie reklamuoja savo rinkodaros turinį, socialinės žiniasklaidos strategiją ir naudojamas platformas.
  • Išanalizuokite, kaip gerai jų rinkodaros turinys gali sudominti klientus.

Išvada

Geras turinys, ypač konvertuojančio tipo, pasirodo tarsi jūs esate minčių skaitytojas. Kai jūsų kūrinys juda tuo pačiu tempu, kaip ir jūsų žiūrovų širdies plakimas, galite būti tikri, kad jis konvertuosis. Kol neišmoksi vaikščioti pasiskolintais batais, savo potencialios auditorijos batais, meno ir mokslo, gali būti, kad niekada nepavyks jų pakankamai greitai pasivyti ir priversti atkreipti į tave dėmesį!


mass gmail